‘중복고객’ 태그가 달린 글 1편.
보험대리점 지사의 계약 원장에서 한 고객이 1925년생과 2025년생 두 사람으로 갈라져 있었습니다. 112건을 바로잡은 순서와 실패를 적고, 엑셀 원장을 시스템으로 옮길 시점을 가늠하는 자가진단 질문을 붙였습니다.
