이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 호라이즌앱스(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트 및 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스": 회사가 horizonapps.kr을 통해 제공하는 모든 웹 서비스
• "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
• "프로젝트": 회사와 이용자 간 별도 계약에 따라 진행되는 개발·컨설팅 작업
• "디지털 콘텐츠": 엑셀 서식·템플릿, 설명서, 소프트웨어 등 부호·문자·음성·이미지·영상 등으로 제작되어 전자적 형태로 제공되는 재화
• "주문제작 상품": 이용자의 요구에 따라 개별적으로 설계·개발되어 재판매가 곤란한 재화 또는 용역

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
• 약관 변경 전에 체결된 계약에는 변경 전 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• AI 솔루션 개발 및 컨설팅
• 웹 플랫폼 설계 및 개발
• 데이터 대시보드 구축 (엑셀/웹)
• 엑셀 서식·템플릿 등 디지털 콘텐츠의 판매 및 제공
• IT 컨설팅 및 업무 프로세스 자동화
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (프로젝트 계약)

• 프로젝트의 구체적인 범위, 금액, 일정, 납품 조건 등은 별도의 계약서 또는 견적서에 따릅니다.
• 본 약관과 개별 계약이 상충하는 경우, 개별 계약이 우선합니다. 다만 개별 계약의 내용이 관계 법령상 이용자에게 보장된 권리를 제한하는 경우 그 부분은 효력이 없습니다.

제6조 (대금의 결제)

• 회사가 판매하는 재화 등의 대금은 계좌이체, 신용카드, 회사가 입점한 중개 플랫폼(크몽 등)이 제공하는 결제수단으로 지급할 수 있습니다.
• 중개 플랫폼을 통해 체결된 거래의 결제·정산·분쟁 처리는 해당 플랫폼의 정책을 함께 따릅니다.
• 회사는 대금을 받은 후 재화 등의 공급이 곤란해진 경우 지체 없이 그 사유를 알리고, 선지급된 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

제7조 (청약철회)

• 이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급받은 날부터 7일 이내입니다.
• 공급받은 재화 등이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
• 청약철회는 admin@horizonapps.kr 또는 서비스 내 문의 경로로 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• 중개 플랫폼을 통해 구매한 경우 해당 플랫폼이 정한 절차로도 청약철회를 요청할 수 있습니다.

제8조 (청약철회의 제한)

다음 각 호의 경우 이용자는 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다. 회사는 아래 사유를 구매 전 화면에 명시하며, 명시하지 않은 경우에는 제한을 주장하지 않습니다.

• 이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
• 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
• 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 엑셀 서식·템플릿 등 다운로드형 상품은 다운로드가 시작된 시점에 제공이 개시된 것으로 봅니다. 다만 여러 부분으로 나눌 수 있는 디지털 콘텐츠 중 제공이 개시되지 않은 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.
• 주문제작 상품으로서, 회사가 사전에 청약철회가 제한된다는 사실을 알리고 이용자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우

제9조 (청약철회의 효과 및 대금 환급)

• 회사는 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 디지털 콘텐츠 등 반환할 재화가 없는 경우에는 청약철회 의사를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
• 환급이 지연된 경우 회사는 지연기간에 대하여 관계 법령이 정한 지연이자를 지급합니다.
• 신용카드 등으로 결제한 경우 회사는 지체 없이 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
• 재화 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하며, 회사는 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 반환 비용을 회사가 부담합니다.

제10조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관, 이용안내 등을 준수하여야 합니다.
• 이용자는 타인의 개인정보를 도용하거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.

제11조 (지식재산권)

• 서비스에 게시된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 코드 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
• 프로젝트 납품물의 저작권 귀속은 개별 계약에 따릅니다.
• 회사가 판매하는 디지털 콘텐츠는 구매한 이용자 본인 및 그 사업장의 업무 목적으로 사용할 수 있으며, 원본 또는 이를 실질적으로 그대로 옮긴 형태의 재배포·재판매는 허용되지 않습니다.

제12조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 전시사변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 본 웹사이트에 게재된 정보는 참고용이며, 법적 효력을 보장하지 않습니다.
• 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 합의를 위해 성실히 협의합니다.
• 회사는 이용자가 제기하는 불만과 의견을 admin@horizonapps.kr로 접수하며, 접수 즉시 처리합니다. 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우 이용자는 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송의 관할은 제소 당시 이용자의 주소(주소가 없는 경우 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 및 거소가 분명하지 않거나 이용자가 외국 거주자인 경우에는 민사소송법에 따릅니다.

부칙

• 본 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다.
• 2026년 4월 9일 시행 약관은 본 약관으로 대체됩니다.