카드 디자인(레이아웃·이모지·텍스트 위치·이미지 비율·버튼 배치 등)은 호라이즌앱스가 일괄 결정합니다. 신청자가 특정 디자인을 요청할 수는 있으나 이를 반영할 의무는 없습니다. 디자인 불만으로 인한 환불·재발화는 인정되지 않습니다.