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#AI비서
‘AI비서’ 태그가 달린 글 2편.
🌐 업무 AI·자동화사내 문서 AI 검색, 지식베이스 2,582건 중 90건만 들어갔습니다
보험대리점 지사 시스템의 AI 비서에 실무지식 2,582건을 넣었는데 실제로 들어간 건 90건이었고 오류는 하나도 없었습니다. 조용히 빠진 문서를 찾은 과정과 검색 노이즈를 걷어낸 기준, 도입 전 점검표를 적었습니다.
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업무 자동화 AI, 제안은 AI가 하고 실행은 사람이 누르게
보험대리점 지사 고객관리 시스템에 넣은 AI 실장은 보내기 권한이 없습니다. 제안 카드가 스무 장까지 쌓였던 일과 총량 상한, 실제 분포로 정한 기준 점수, 한 명부터 연 발송까지 사람 승인을 엮는 절차를 적었습니다.
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