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HORIZON
APPS

생성형 AI 업무활용

생성형AI교육, 시키는 법보다 확인하는 법을 먼저 배웁니다

이 생성형AI교육은 ChatGPT와 Claude에 일을 맡긴 뒤 그 결과가 사실인지 가려내는 습관에 시간을 씁니다. 그럴듯한 답을 그대로 보고서에 옮겼다가 다시 고치는 일을 줄이는 것이 목표입니다.

  • 반일 약 4시간
  • 출강 · 온라인
  • 합성 데이터 실습
  • 인원·비용 협의

Problem

이런 고민이 있다면

  • AI가 써 준 보고서 초안에 있지도 않은 통계가 들어가 있어 회의 직전에 발견했습니다.
  • 내 기획안을 평가해 달라고 하면 늘 좋다는 말만 돌아와 쓸모가 없습니다.
  • 직원마다 AI 쓰는 수준이 달라 같은 업무도 결과물 품질이 들쭉날쭉합니다.
  • 고객 명단이나 계약 금액을 AI 창에 붙여 넣어도 되는지 회사 기준이 없습니다.
  • 매주 같은 요청을 처음부터 다시 타이핑하느라 AI를 써도 시간이 별로 줄지 않습니다.

Audience

이런 분께 맞습니다

수강 대상

  • 직급과 부서에 관계없이 AI를 업무에 쓰기 시작한 직원
  • 팀원들의 AI 활용 기준을 정해야 하는 팀장
  • 전사 AI 리터러시 과정을 기획하는 HR·교육 담당

선수지식

따로 필요한 지식은 없습니다. ChatGPT나 Claude 계정이 있으면 실습이 수월하고 없으면 무료 계정으로 진행합니다.

Schedule

반일 4시간 시간표

시간은 진행 상황에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다. 사전 인터뷰 뒤 회사 업무에 맞춰 순서를 조정합니다.

  1. 0:00

    오늘 맡길 일 고르기

    각자 이번 주에 실제로 할 업무 하나를 골라 실습 재료로 씁니다.

  2. 0:20

    요청문의 네 부분

    역할·맥락·원하는 결과·형식을 나눠 쓰고 같은 질문의 답이 어떻게 달라지는지 비교합니다.

  3. 1:10

    듣기 좋은 답 걷어내기

    AI에게 반박 역할을 주고 내 안의 약점을 일부러 찾게 합니다.

  4. 2:00

    휴식

    실습 중 나온 답 가운데 의심스러운 것을 하나씩 표시해 둡니다.

  5. 2:15

    결과 검증 실습

    숫자·출처·고유명사를 원문과 대조하고 틀린 곳을 찾아냅니다.

  6. 3:05

    데이터 기준과 반복업무 매뉴얼

    넣으면 안 되는 자료를 팀 기준으로 정하고 매주 하는 요청을 매뉴얼로 남깁니다.

  7. 3:45

    정리와 질문

    오늘 만든 요청문 세 개를 다듬고 남은 질문에 답합니다.

Curriculum

과정 상세

B1반일 약 4시간

생성형 AI 업무 활용: 시키는 법보다 확인하는 법

AI에 일을 맡기는 요령보다 돌아온 답을 믿어도 되는지 판단하는 순서를 먼저 손에 익힙니다.

커리큘럼 4블록

  1. 1역할과 맥락을 밝히고 원하는 결과물 모양까지 정해 주는 요청문 구조를 연습합니다.
  2. 2칭찬만 돌아올 때 AI에게 반대편 역할을 맡겨 놓친 위험을 끌어냅니다.
  3. 3AI가 내놓은 수치와 인용을 원본과 맞대어 사실 여부를 확인하는 습관을 들입니다.
  4. 4회사 데이터 중 넣지 말아야 할 것을 정하고 반복 요청을 매뉴얼로 굳힙니다.

실습 산출물

  • 내 업무 프롬프트 3개
  • 반박 요청 프롬프트
  • AI에 넣으면 안 되는 데이터 목록

Outcome

강의 뒤 손에 남는 것

  • 내 실제 업무에 바로 쓰는 요청문 3개
  • AI에게 반대 의견을 맡기는 반박 요청 프롬프트
  • AI 창에 넣으면 안 되는 데이터를 적은 우리 팀 목록
  • AI 답을 넘기기 전에 거치는 확인 순서표

Instructor

왜 이 강사인가

강사 임균영 프로필 사진

임균영

호라이즌앱스 대표

  • 강사는 사내 그룹웨어와 보험 실무 지식베이스 같은 시스템을 AI와 함께 만들어 매일 쓰고 있습니다. 그 과정에서 AI가 확신에 찬 말투로 틀리는 장면을 수없이 봤고 확인 절차를 따로 만들어 두었습니다.
  • 실무 지식베이스의 AI 답변을 직접 채점해 본 경험이 있습니다. 검색은 맞게 해 놓고 답에서 내용을 빠뜨리는 실패가 있다는 것을 그때 알았고 이 과정의 검증 실습은 그 경험에서 나왔습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Q.AI를 거의 안 써 본 직원도 생성형AI교육을 따라올 수 있나요?

처음 쓰는 분도 첫 시간에 계정을 열고 바로 요청문을 써 봅니다. 기능 소개보다 내 업무 하나를 맡겨 보는 실습이 중심이라 경험 차이가 크게 문제되지 않습니다.

Q.ChatGPT와 Claude 중 무엇으로 진행하나요?

둘 다 다룹니다. 회사에서 이미 쓰는 도구가 있으면 그 도구로 실습하고 확인 방법은 어느 도구에나 똑같이 적용됩니다.

Q.사내 자료를 AI에 넣어도 되는지도 다루나요?

넷째 블록에서 우리 팀이 넣지 말아야 할 데이터 목록을 직접 만듭니다. 더 깊은 마스킹과 권한 설계는 AI 개인정보·보안 과정에서 따로 다룹니다.

Q.수강 인원과 비용은 어떻게 되나요?

비용은 수강 인원과 진행 방식에 따라 달라 상담 뒤 알려 드립니다. 전 직원 대상이라도 실습이 들어가므로 한 회차 인원에 맞춰 조 편성을 함께 정합니다.

Q.온라인 수업도 가능한가요?

화상 강의로도 같은 순서로 진행합니다. 수강생이 각자 브라우저에서 AI 창을 열고 화면을 오가며 실습합니다.

Q.우리 회사 업무에 맞게 예시를 바꿔 주나요?

사전 인터뷰에서 부서별로 자주 하는 문서 작업을 듣고 실습 예시를 그 업무로 바꿉니다. 실제 사내 문서 대신 같은 모양의 가상 자료를 씁니다.

우리 회사 업무에 맞춰 열 수 있을까요?

인원, 원하는 시기, 수강생이 매달 붙잡는 업무를 적어 주세요. 사전 인터뷰로 실습 자료를 회사 업무 모양에 맞춥니다.